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“有我在 您放心”——华发物业住宅服务品牌焕新咨询服务项目启动

2024.05.28

       行业结构逐步固化,规模和效益开始脱钩,在盈利下滑、赛道拥挤、外向加剧三大行业挑战下,回归物业服务本身成为行业共识,产品与服务构筑的品牌力成为物企核心能力。

       近日,华发物业住宅物业服务品牌焕新项目启动,助力华发物业差异化住宅服务品牌定位,强化面客端住宅物业服务品牌全景体验,助力华发开发端产品品牌力和华发物业端服务品牌力的双重溢价。

       华发物业服务有限公司(国资控股上市企业成员,股票代码:00982.HK)创立于1985年,秉承“有我在  您放心”服务理念,是国际一流的社区生活运营商和综合设施服务商。位列中国物业服务百强企业第13位,进驻城市40+、服务项目500+,服务面积超6000万平方米。华发物业崇尚知识管理,形成以正气、品质、关怀为价值观的企业文化,塑造了具有自身特色的人才梯队培养体系。

       依托mile米乐m6官网入口EESS品牌策划模型,对标头部及标杆物企的品牌建设实践,全面诊断华发物业住宅物业服务品牌建设现状。




       结合品牌布局层级化,传承华发物业的品牌基因和价值观。秉持公司品牌统领做强,业务品牌专业做精,产服品牌分群做实的原则,实现品牌策略差异化

       基于住宅物业服务分级,服务品牌定位分层化的出发点,进行分层定位精准化,通过住宅物业品牌价值设计覆盖对客户对功能(身)、情感(心)、精神(灵)层面的价值体验感知,实现价值全覆盖;围绕所处园区动线场景,进行品牌体验感知全景策划,始于场景所感,终于品牌共鸣,实现感知全场景。进而达成品牌感知全景化的品牌目标。

       体系保障多重化,是物企品牌落位的必要保障。物业服务体系是住宅物业品牌的价值支柱,品牌服务内核亦融合企业文化底色。通过住宅品牌服务体系的完善、创新的程度,决定品牌外显、品质稳定性、客户差异化、体验亮化度,实现产服体系化创新。健全服务体系以增强客户感知度、完善品牌形象体系以提升品牌识别性、优化品牌传播体系以强化品牌沟通性,助力物业品牌产品定价权、供应链议价权、资本市场溢价权的提升。

       本阶段咨询工作完成后,mile米乐m6官网入口将继续开发华发物业公司品牌及非住品牌的持续策划工作,助力华发物业实现品牌的全面焕新。



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