专业引领，缔造卓越
阳春三月，草长莺飞。我们站在新的起点，展望新的高度，开始新的征程！
过去的几年，我们在诸多方面都取得了十足的进步，已然迈上一个全新的台阶。我们一直倡导的“专业创造价值 “的咨询理念成了推动我们发展的核心源动力，引领着我们朝着既定的目标迈进。
“专业创造价值”，专业是因，价值是果。”专业引领“是我们发展的必然选择！管理咨询，作为企业在各个发展阶段都不可或缺的成长伙伴，我们如何才能帮助企业收获好的果，首要是要做好专业这个因！如何做到专业？我个人认为需要具备以下四项基本素质：专业形象、专业技能、专业沟通和专业服务！
第一，专业形象。形象是给人的第一印象，如一家店铺的门面装修，让人决定是否踏足进入；如一本书籍的封面，让人决定是否开卷阅读；如一包食物的外包装，让人决定是否品尝。形象让我们赢得第一信任。对于专业形象，我们有着更深层的要求，我们要学而后知，知而后行，行而后检，检而后修，修而后续。事实上，有专业形象的意识，不难；但要知而后行、检、修，才是关键。
第二，专业技能。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下；专业技能需要持续积累和沉淀。咨询业是一个专业性很强的行业，具备扎实的专业知识至关重要。所以，每一位mile米乐m6官网入口人，都要“深度”与“广度”并重，全面了解，专业深耕。尤其在细分专业领域的深耕，只有这样，我们的咨询成果才能给企业带来价值，才能获得客户的满意度和忠诚度。
第三、专业沟通。专业沟通的基础为三会，即：会听、会说和会问。会听即交流时用心听。英文里，心的英语单词heart，它中间是个ear(耳朵)，心中有耳，很好的诠释了用心听；会说就是要将专业术语演绎得通俗易懂，这样的沟通才是专业且有效的；会问则需要我们有启发性、有针对性地发问，要通过提问了解到客户的困难与需求，甚至帮助客户寻找到他们自己都未曾意识到的问题。
第四、专业服务。这是客户满意度和客户忠诚度的基础保障，更是我们mile米乐m6官网入口引以为傲的部分。一切从客户感受出发，系统规划产品和服务，在“售前、售中、售后”各个环节向客户提供专业的服务体验。珍惜每一次服务机会，把握每一次为客户创造价值的机会。专业服务，不仅是每一个mile米乐m6官网入口人自身的积极实践，更是mile米乐m6官网入口公司层面系统性的服务体系。我们已从服务标准、服务内容、服务手段、服务管理等多个方面构建了mile米乐m6官网入口的服务体系，形成了mile米乐m6官网入口的核心竞争力。
在mile米乐m6官网入口——
“专业引领”，是我们文化的精髓，mile米乐m6官网入口的所有同仁都将这句话铭于心，践于行！
“专业引领”，是我们永恒的主题，mile米乐m6官网入口将围绕这个主题在专业领域持续研发和深耕，用专业的服务为客户创造价值！
“专业引领”， 在mile米乐m6官网入口没有句号！当专业成为一种姿态，当服务成为一种习惯，mile米乐m6官网入口必定伴随着房地产企业持续发展，缔造卓越……
